Do serwera plików producent dołącza na płytce aplikację TerraMaster Cloud NAS. Jej podstawowym zadaniem jest odnaleźć urządzenie w sieci lokalnej i - po kliknięciu na odpowiednią ikonę - przekierować użytkownika do odpowiedniej funkcji oprogramowania wewnętrznego. Tylko tyle i aż tyle, gdyż niestety teoria niekoniecznie idzie w parze z praktyką.

Aplikacja nie wymaga instalacji; można ją uruchomić bezpośrednio z poziomu płyty. Okazuje się jednak, że wersja 1.4 znajdująca się na CD nie w każdej sytuacji spełnia swoją rolę - nietrudno o przypadek, kiedy NAS zwyczajnie nie zostanie wykryty, mimo że został podłączony do sieci lokalnej za pośrednictwem routera, a co więcej - nawet jeśli zostanie połączony bezpośrednio z kartą sieciową komputera. Nie byłoby z tym w zasadzie problemu gdyby serwer posiadał wyświetlacz. Niestety tego brak i domowy użytkownik może mieć problemy z uzyskaniem dostępu do urządzenia, nie mogąc w łatwy sposób uzyskać jego adresu IP.

Na szczęście producent wydał aktualizację do wersji 1.5, która skutecznie rozwiązuje problem - w tej wersji, w kilku sprawdzanych konfiguracjach, aplikacja zawsze radziła sobie błyskawicznie i bezbłędnie z odnalezieniem serwera plików. Plik można pobrać bezpośrednio ze strony producenta (wersja przeznaczona na systemy Windows waży ok. 24 MB, a na komputery Mac - 257 KB).

Aplikacja sama w sobie nie zawiera żadnych dodatkowych funkcji, a jedynie skróty, wśród których należy zacząć od przejścia do kreatora ustawień początkowych (przycisk "Setup").