Domyślnie, o ile tylko w systemie zostaną zainstalowane przynajmniej trzy dyski twarde, serwer stworzy z nich macierz RAID 5. Wówczas dostępna przestrzeń na dane wynosi N-1 dysków, wydajność jest zbliżona do macierzy RAID 0, wreszcie zachowany jest wysoki poziom bezpieczeństwa, gdyż dane można odbudować w przypadku awarii któregokolwiek z HDD. W przypadku serwera Netgear wystarczy w takiej sytuacji wymienić uszkodzony dysk na nowy i poczekać aż pliki zostaną odzyskane.

RN104 pozwala na organizację dysków twardych na kilka sposóbów. Oprócz założenia macierzy RAID 0,1,5 możliwe jest utworzenie kilku wolumenów korzystających z całkowicie rożnych trybów RAID. W takim wypadku konieczna jest rezygnacja z domyślnego trybu X-Raid. Tryb ten pozwala swoją drogą na migrację pomiędzy różnymi trybami RAID oraz dodawanie kolejnych dysków, bez utraty danych.

Po wyłączeniu X-Raid można usunąć wolumen RAID 5. W przypadku usuwania całej macierzy zapisane na niej dane zostaną utracone o czym oprogramowanie wyraźnie nam przypomina. Przed takim krokiem trzeba całkowicie świadomie wpisać wielkimi literami słowo "DESTROY" (zniszcz) i dopiero wówczas macierz zostanie usunięta wraz ze wszystkimi plikami wewnątrz.

W zależności od ilości zaznaczonych dysków, konfigurator pokaże, jaką macierz moża utworzyć z wybranych urządzeń.

W kolejnej zakładce można zapoznać się ze stanem urządzenia. Pokazywana jest temperatura HDD, CPU oraz prędkość obrotową wentylatora. Jak pokazuje screenshot powyżej, czasem system miał problemy z określeniem temperatury dysków - miało to jednak miejsce tylko po reorganizacji nośników i po restarcie wszystko wracało do normy.

W sekcji System - Ustawienia można zarządzać podstawowymi funkcjami urządenia - tym, kiedy i w jaki sposób mają być uruchomione. Z poziomu menu można zaktualizować firmware, przywrócić urządzenie do stanu fabrycznego (przydatne np. przed odsprzedażą), zmienić adres na jaki będą wysyłane powiadomienia oraz wybrać rodzaj uszkodzeń o których będzie nas informował system.

Dostępny jest również harmonogram zasilania, gdzie można ustalić w jakich dniach i godzinach urządzenie powinno pracować pracowało, a w jakich ma przejść w stan uśpienia.

Oprogramowanie zapisuje wszystkie istotniejsze poczynania użytkowników. Dziennik można zarchiwizować na dysku twardym komputera.

W zakładce "Udziały" można tworzyć na poszczególnych wolumenach foldery oraz jednostki LUN. Z poziomu przeglądarki można też w wygodny sposób przeglądać, kopiować i usuwać pliki, tak jak w typowym menedżerze plików. Rozwiązanie jest wygodne, biorąć pod uwagę fakt, że mozna przeciągać pliki ze standardowego, windowsowego eksplorera i innych programów. Zmiany można podglądać na osi czasu.

W sekcji iSCSI można tworzyć grupy i jednostki LUN. Mozliwe jest tworzenie targetów iSCSI zarówno ze stałą jak i zmienną wielkością.

Zakładka "Konta" umożliwia tworzenie spersonalizowanych pod względem uprawnień kont oraz grup użytkowników. Dla każdego użytkownika można przydzielić osobną przestrzeń na wolumenach, czy ustalić jaki prawa dostępu.

"Sieć" to sekcja pokazująca w pigułce ustawienia dwóch kart sieciowych jakimi dysponuje urządzenie. Można tu odczytać adresy MAC sieciówek (dostępne również na nalepce z tyłu urządzenia), adresy IP, czy wartości MTU.

W zakładce "aplikacje" znalazła się spora biblioteka propozycji, zarówno stworzonych przez Netgear jak i dostarczonych przez firmy trzecie. Z tego miejsca można znacznie wzbogacić możliwości urządzenia, zamieniając je chociażby w serwer monitoringu, czy też uruchamiając na nim forum internetowe.

Zupełne osobno zostały potraktowane usługi chmurowe. RN104 może zostać skonfigurowany do współpracy z chmurą, dzięki czemu wzrasta zarówno dostępność danych jak i ich bezpieczeństwo.

Jak każdy szanujący się producent dysków sieciowych, tak i Netgear udostepnia szereg opcji tworzenia kopii zapasowych danych. Oprogramowanie wewnętrzne pozwala na zdefiniowanie źródła oraz targetu kopii zapasowej (od najprostszych - z urządzenia na urządzenie - po bardziej zaawansowane, np. z komputera znajdującego się w sieci lokalnej na serwer FTP). Przycisk na obudowie urządzenia służy inicjacji wcześniej wskazanego zadania kopii zapasowej (możliwe jest zdefiniowanie paru zadań, które będą wykonywane po kolei).

NAS jest zgodny z funkcją Time Machine w komputerach Mac. Dzięki temu może służyć za miejsce przechowywania przyrostowej kopii zapasowej, dzięki której użytkownicy urządzeń Apple mogą przywrócić w dowolnym momencie dowolny plik, jaki przechowywali na komputerze.

W tym miejscu warto też nadmienić, że ReadyNAS może być również sparowany z popularnym serwisem DropBox - mając tam konto wystarczy wpisać dane logowania w serwerze i odtąd pliki ze wskazanych katalogów będą automatycznie synchronizowane z tymi, które są "złożone" w internetowym serwisie.